Häufig gestellte Fragen

FAQ - Häufige Fragen die uns bei Löffert erreichen zusammengefasst. Alles über Doppelstegplatten, Wellplatten, Acrylglas und unserem Online-Shop.

+ - Welche Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren sowohl Kreditkarten, PayPal, Vorkasse, Klarna und Apple Pay, als auch die Barzahlung vor Ort bei einer Abholung.

+ - Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?

Wenn Ihr Artikel bei der Ankunft beschädigt ist, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice unter info@loeffert-kunststoffe.de

+ - Wie sicher ist es in Ihrem Shop einzukaufen?

Als Familienbetrieb nehmen wir die Sicherheit und Bestellungen unsere Kunden sehr ernst. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Außerdem sind wir Trusted Shops zertifiziert und somit sind Sie bei jedem Kauf bis 20.000€ abgesichert.

+ - Wie lange ist die Lieferzeit?

Der Lieferzeit ist abhängig von Größe der Platten & Teile. Artikel die per Paketdienst verschickt werden können sind innerhalb 2-5 Werktage zugestellt. Bei größeren Platten & Sperrgut kann die Lieferzeit bis zu 14 Werktage dauern.

+ - Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Um zu erfahren wie man Artikel zurückgibt besuchen Sie bitte unsere Widerufsbelehrung im Footer der Webseite. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine personalisierten und oder zugeschnittene Artikel zurücknehmen.